রেফারেন্স

5666bd apk গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কার সাথে শেয়ার করি — এই পৃষ্ঠায় সব খোলামেলা বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই ডেটাও এই নীতির আওতায় পড়ে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলাSSL এনক্রিপশন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
5666bd apk 5666bd apk গোপনীয়তা নীতি
ডেটা পরিচালনা বিবরণ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শুধু সংগ্রহ নয়, সংরক্ষণ আর প্রক্রিয়াকরণেও আমরা সতর্ক। নিচে ছয়টি ক্ষেত্রে আমাদের কাজের ধরন দেখুন — প্রতিটি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তৈরি।

এনক্রিপশন

সার্ভার ও আপনার ফোনের মধ্যে সব যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের সময় ওয়ালেট তথ্য পাঠানোর আগে এনক্রিপ্ট হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন ধরে রাখতে আর বিশ্লেষণের জন্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে কিছুদিন রাখা লাগতে পারে, তবে সেটাও সুনির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

OTP দিয়ে লগইন যাচাই করা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আলাদা যাচাই আসে ফোনে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — আমাদের দলের কেউ সরাসরি দেখতে পায় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য ধরে রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না। Rocket বা bKash-এর মাধ্যমে টাকা পাঠালে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের কাছে যায়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

নীতি সম্পর্কিত সহায়তা পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠালে যাচাই সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেবে। ফোন নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
ইমেইল আমাদের ইমেইলে লিখুন, বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই আলাদা করে লাগে না। উত্তর কার্যদিবসের মধ্যে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের 'তথ্য ও গোপনীয়তা' অংশ থেকে কুকি পছন্দ বদলাতে পারবেন, মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন এবং তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো। উত্তর পেলেও যদি আরও কিছু জানতে চান, লাইভ চ্যাটে জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষিত হয়। PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে আসে না।

না। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত ডেটা নির্দিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার হতে পারে, সেটাও শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণে কুকি কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়। আইনগত কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন ইতিহাস দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়সীমার পর ডেটা মুছে যায়, তবে আইনগত প্রয়োজনে কিছু সময় ধরে রাখা হতে পারে।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার নিবন্ধিত ফোনে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। ডিভাইসের তথ্য সুরক্ষার জন্য সংরক্ষিত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয়। বড় পরিবর্তনে আপনার সম্মতি আবার নেওয়া হবে। না চাইলে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

না। পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়, যা মূল রূপে ফেরানো সম্ভব নয়। আমাদের কোনো কর্মী সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে বা জানতে পারে না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হয়।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালা মূল ভিত্তি হিসেবে কাজ করে। আইনি পরিবর্তন হলে নীতি হালনাগাদ করা হয়।

না, bKash, Nagad বা Rocket — সব ওয়ালেটের ক্ষেত্রে একই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়: ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ। কোনো ওয়ালেটের জন্য অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

5666bd apk Bangladesh ড্র্যাগন কিংডম স্লট 5666bd apk অ্যাপ প্রশ্ন ক্যান্ডি ব্লাস্ট স্লট